Guri buruz

Enpresaren profila

GS PACK, Hong Kongeko egoitza nagusia, 1993an sortua, Shiyan Lake oporraldi ederrekin batera dago. Resort GuangMing barruti berrian, Shenzhen, Txina. 20 minutuko bidaia Shenzhen Nazioarteko Aireportura. Txinan poliolefina film txikiagotzen duten fabrikatzaile profesional handienetako bat gara. Txinako hegoaldeko lehen fabrikatzailerik handiena, 19 urte baino gehiagoko esperientzia duena, ontzi txikituen materialak fabrikatzen.

 

Gaur egun, GS Standard, GSS LT, G SHot Slip, GS Super 11 eta 10micornP OF film txikiak ditugu. Azterketen indar handiarekin eta ondo bideratutako garapen talde batekin, 5 geruzako koestruzitako poliolefina ontziratzeko material berriak garatzen jarraitzen duena. Kalitate egonkorra eta errendimendu handia gure filmetan. Txirrindularitza eskuzko, erdi-automatiko eta automatikoekin uztartzeko makinekin bateragarria da.

 

Gure lantegiak 20.000 metro koadro hartzen ditu POF5layerCo-Extruded Shrink filmak ekoizteko 7 linea automatikoekin. Baliabide aberatsa eta kapital indartsua, urteko irteera 12000 tonakoa da (gehienezko zabalera: 3500 mm) eta, beraz, orain fabrikatzaile profesional handia bihurtzen gara ingurumenarekiko errespetuzko mota (P OF) 5 geruzako Co estrusioarekin ekoizten. Polyolefin Shrink Films Txinako hegoaldean.

4

Azken erabiltzaileez gain, saltzaile osoak eta salmenta agenteak izendatzen ditugu Txinan eta atzerrian merkatua zabaltzeko. Gure produktuak mundu osoko 70 herrialde baino gehiagora esportatu ditugu eta baita Txinako arlo guztietara ere. Ospe ona eta ona lortu dugu gure bezero mota horien epe luzeko eta egonkorreko negozio-koordinazioetan zehar, bai atzerriko merkatuan bai barruko merkatuan.

Kalitate handikoak, prezio lehiakorrak eta zerbitzu onenek bihurtu dute AEBetako film txikitzaileen industriako liderra.

Zerbitzuaren Filosofia

Bezeroak errespetatu eta ulertu, bezeroen itxaropenak gainditzen dituzten produktuak eta zerbitzuak eskaintzen jarraitu eta bezeroen betiko bazkideak izan. Hau da beti azpimarratu eta defendatu dugun zerbitzu kontzeptua.

Pauso bakoitzean, burura datorkigun lehenengo gauza da konpainia saltzaileen merkatutik erosle merkatura eraldatu ondoren, kontsumitzaileen kontsumo kontzeptuak aldatu egin direla. Ondasun (edo zerbitzu) ugariren aurrean, kontsumitzaileak kalitate oneko ondasunak (edo zerbitzuak) onartzeko prest daude. Hemengo kalitateak produktuaren berezko kalitatea aipatzen du, baita faktore ugari ere, hala nola ontzien kalitatea eta zerbitzuaren kalitatea. Hori dela eta, kontsumitzaileen beharrak guztiz eta gehien asebetetu behar dira.

◇ Bezeroen (edo kontsumitzaileen) posizioan egon behar luke, enpresaren zerbitzuan egon beharrean, zerbitzuak ikertu, diseinatu eta hobetzeko.

◇ Zerbitzu sistema hobetu, salmenta aurreko, salmentako eta saldu osteko zerbitzuak indartu eta berehala lagundu bezeroei ondasunen erabileran hainbat arazo konpontzen, bezeroek erosotasun handia izan dezaten.

◇ Garrantzia handia eman bezeroen iritziei, utzi bezeroei erabakiak hartzen parte har dezaten eta bezeroen iritziak bezeroak asetzeko zati garrantzitsu gisa tratatu.

◇ Ahal den guztia egin lehendik dauden bezeroak atxikitzeko.

◇ Bezeroengan oinarritutako mekanismo guztiak ezarri. Hainbat erakunde ezartzeak, zerbitzu prozesuen erreformak eta abarrek bezeroen beharretara bideratu behar dute eta bezeroen iritziei erantzun azkarreko mekanismoa ezarri.

Bezeroak beti du arrazoia.

Lehenik eta behin, bezeroa produktuaren eroslea da, ez arazoa.

Bigarrenik, bezeroek beren beharrak eta zaletasunak ulertzen dituzte, hain zuzen ere, enpresek bildu behar duten informazioa.

Hirugarrenik, bezeroek "koherentzia naturala" dutelako, bezero berarekin eztabaidatzea bezero guztiekin eztabaidatzea da.

Bezeroak asetzeko hiru elementu

Lehengaien gogobetetzea: bezeroak produktuaren kalitatearekin duen gogobetetzea aipatzen da.

Zerbitzuaren gogobetetasuna: bezeroek erositako ondasunen aurre-salmenta, salmenta eta saldu osteko zerbitzuarekiko jarrera baikorra da. Produktua zein den perfektua eta prezioa zein arrazoizkoa den, merkatuan agertzen denean, zerbitzuetan oinarritu behar da. "Saldu osteko zerbitzuak bezero iraunkorrak sortzen ditu".

Irudi korporatiboa asebetetzea: publikoak enpresaren indar orokorraren eta inpresio orokorraren ebaluazio positiboa aipatzen du.

5S kontzeptua

"5S" "SMILE, SPEED, SINCERITY, SMART, and Study" bost hitzen ingelesezko siglen laburdura da.

"5S" kontzeptua zerbitzu kulturaren berrikuntza adierazgarria da, aro humanizatu baten ezaugarriak ez ezik, operatibitate handia ere badu.

Irribarrea: irribarre moderatuari egiten dio erreferentzia. Erosketa gidek bezeroekiko begirunea izan behar dute benetako irribarrea eman aurretik. Irribarreak esker ona eta tolerantzia bihotzean adieraz ditzake, eta irribarrea alaia, osasuntsua eta atsegina izan daiteke.

Abiadura: "ekintza azkarra" aipatzen du, bi esanahi ditu: bata abiadura fisikoa da, hau da, saiatu ahalik eta azkarren lan egiten eta ez utzi bezeroei luzaro itxaron; bigarrena aurkezpenaren abiadura, erosketa gidaren ekintza zintzoak eta gogoetatsuak Bihotzak bezeroaren gogobetetasuna piztuko du, itxaron denbora luzeegia dela sentitu ez dezaten eta ekintza bizkorrekin bizitasuna adieraz dezaten. Bezeroei itxaroten ez uztea zerbitzuaren kalitatearen neurri garrantzitsua da.

Zintzotasuna: Erosketa gidak bihotzez bezeroei zerbitzua emateko zintzotasuna badu, bezeroek eskertuko dute. Jarrera zintzoa eta hipokrita ez denarekin lan egitea erosketa gida baten oinarrizko mentalitate garrantzitsua da eta besteekin harremanetan jartzeko oinarrizko printzipioa.

Trebezia: "adimentsua, txukuna eta txukuna" aipatzen du. Bezeroak modu garbi eta txukunean jasotzea, produktuak trebezia, arintasuna eta dotoreziarekin ontziratzea eta bezeroen konfiantza lortzea lan jarrera malgu eta burutsuarekin.

Ikerketa: Beti ikasi eta menperatu produktuaren ezagutza, ikertu bezeroen psikologia eta harrera eta aurre egiteko trebetasunak. Bezeroen erosketa psikologia, salmenta zerbitzuko trebetasunak aztertzen eta produktuen espezializazioari buruz gehiago ikasten gogor lan egiten baduzu, bezeroen harrera hobetzeaz gain, emaitza hobeak izango dituzu.

Jakina, negozioak egiten ditugu lehenik dirua irabazteagatik, baina ez soilik dirua lortzeko, ez bakarrik irabaziak lortzeko.

◇ Irabaziak kalitatezko zerbitzuaren ordainsaria dira. Irabaziak lortzeko prozesua bezeroak gogobetetasun zentroan udaberriko eguraldia bezalako dedikazioaren bidez gogoz itzultzea da eta dirua kexarik eta esker onik gabe ematea.

◇ Ez zaitez azkar ibili arrakasta lortzeko, bihurtu zerbitzua espoliazio, estortsio eta iruzur.